스픽 연간 이용권과 자동결제
1년권도 구독이라 그대로 두면 갱신됩니다. 할부와 무엇이 다른지, 갱신을 막으려면 언제 무엇을 해야 하는지 정리했습니다.
최종 업데이트
스픽 연간 이용권은 1회성 구매가 아니라 1년 주기의 구독입니다. 따로 취소하지 않으면 만료일에 다음 1년치가 자동으로 결제됩니다. 12개월 할부와는 다른 개념으로, 할부는 이미 체결된 1년치 금액을 12번에 나눠 내는 방식이고 자동갱신은 1년이 끝난 뒤 새로 결제되는 것입니다. 갱신을 원하지 않으면 만료일 전에 구독을 취소해두면 되고, 취소해도 만료일까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
헷갈리기 쉬운 세 가지를 구분하면
| 무엇인가 | 언제 끝나나 | |
|---|---|---|
| 연간 이용권 자동갱신 | 1년이 끝나면 다음 1년치가 새로 결제됨 | 구독을 취소할 때까지 계속 |
| 12개월 할부 | 이미 결제한 1년치를 12번에 나눠 냄 | 12회 청구 후 종료 |
| 월간 구독 | 매달 한 달치를 결제 | 구독을 취소할 때까지 계속 |
※ 셋은 서로 다른 개념입니다. "매달 돈이 빠져나간다"는 상황은 대부분 12개월 할부입니다.
할부와 자동갱신은 다릅니다
연간 이용권을 12개월 할부로 결제하면 매달 프리미엄 플러스 19,916원, 프리미엄 10,750원이 청구됩니다. 이 청구는 12번으로 끝납니다. 이미 체결된 1년치 결제를 나눠 내는 것이기 때문입니다.
자동갱신은 그와 별개로 1년이 다 지난 뒤에 일어납니다. 할부가 끝났다고 구독이 끝나는 것이 아니고, 구독을 취소했다고 남은 할부금 청구가 멈추는 것도 아닙니다. 두 개를 각각 처리해야 합니다.
그래서 "구독을 취소했는데 왜 계속 결제되나요?"라는 상황은 대부분 할부가 남아 있는 경우이고, "다 냈다고 생각했는데 또 결제됐어요"는 자동갱신이 일어난 경우입니다.
다음 결제일 확인하는 곳
💻 웹에서 결제한 경우
스픽 앱 → 프로필 → 설정(⚙️) → 멤버십 관리에서 현재 플랜과 다음 결제일을 확인할 수 있습니다.
📱 앱스토어·구글 플레이 결제
아이폰은 설정 → Apple 계정 → 구독, 안드로이드는 Google Play → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 갱신일을 확인합니다.
갱신 시점의 가격은 결제 화면에서 확인하세요
처음 가입할 때 적용된 할인가가 갱신 시점에도 그대로 적용되는지는 프로모션 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 이 부분은 시점마다 다를 수 있어 단정하기 어렵습니다.
갱신이 다가온다면 멤버십 관리에서 다음 결제 예정 금액을 확인하고, 표시된 금액이 예상과 다르면 결제 전에 스픽 앱 > 프로필 > 설정 > 스픽 고객센터로 문의해 확인하시는 편이 안전합니다.
갱신 후 결제된 뒤에라도 결제일로부터 7일 이내라면 전액 환불이 가능합니다.
이어서 볼 문서
- 구독취소·해지하는 방법
갱신을 막는 경로별 취소 절차
- 12개월 할부 결제 방법
매달 청구되는 금액이 어떻게 계산됐는지
- 결제내역 보는 법
다음 결제일과 지난 청구 내역을 확인하는 곳
- 환불하는 법
갱신 결제 후 7일 이내 전액 환불 조건
자주 묻는 질문
스픽 1년권도 자동으로 결제되나요?
12개월 할부로 냈는데도 자동갱신이 되나요?
자동결제를 막으려면 어떻게 하나요?
갱신될 때도 같은 할인가로 결제되나요?
모르는 사이에 갱신 결제가 됐어요.
다음 결제일은 어디서 보나요?
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